Die Keime in dem Concealer könnten "unter bestimmten Umständen" Erkrankungen auslösen, erklärte Essence auf Instagram. Deshalb solltest du dieses Produkt nicht mehr verwenden:
- CAMOUFLAGE+ MATT concealer in der Farbe 50 (warm toast) mit der Chargennummer 0DBCB und 0DBCA
Die Farbnummer findest du auf dem Strichcode-Label. Die Chargennummer steht auf dem Boden des Fläschchens. Wie du herausfindest, ob dein Concealer betroffen ist, hat Essence in diesem Insta-Post erklärt:
Laut Essence sind andere Farben und andere Chargennummern nicht von dem Rückruf betroffen. Es heißt offiziell:
So bekommst du dein Geld zurück!
Du kannst den Concealer in Drogerien und anderen Geschäften zurückgeben, die Essence-Produkte verkaufen. Dort bekommst du dein Geld zurück. Einen Kassenzettel brauchst du dafür nicht. Du kannst auch ein Foto des Concealers per Mail (siehe Insta-Post) an das Unternehmen schicken. Laut einer Sprecherin musst du den Kaufort, deinen Namen und eine Kontonummer mitschicken und bekommst auch dann dein Geld zurück.